Причин множество, начиная от возможности вашего "железа", тянуть такую игру, и заканчивая возможностью, вашего провайдера! Также может сказываться установка графических настроек по максимуму ! если желаете квалифицированную помощь, обратитесь в ЦПП с подробным рассказом о ваших проблемах ! Они дадут совет, какими программами и какие характеристики с вашего компа, надо будет снять и переслать им, для более точного установления проблемы ! сам проходил через эту процедуру, заняла достаточно много времени, но результат был адекватным моему ожиданию - очень помогло ! Только наберитесь терпения ! По поводу советов...обычно их дают "кучу и ещё сверху..." все же спецы....но вы сами подумайте, кто лучше подскажет выход из проблемы в игре, если не сами разрабы этой игры ! Успехов и терпения !